Comment demander le remboursement d’une commande à Marchévie ?
Pour toute demande de remboursement, vous devez contacter le fournisseur. Vous pouvez contacter le fournisseur:
- Sur la page de confirmation de commande
- A partir de votre courriel de confirmation de commande
Pour contacter le fournisseur:
- Cliquez sur « Contacter le fournisseur » ou sur le nom du fournisseur.
- Rédigez un courriel expliquant que vous demandez un remboursement et indiquez le motif.
Veuillez noter que les fournisseurs ne proposent pas tous des remboursements. Si le fournisseur propose des remboursements, vous recevrez un courriel automatisé lorsqu’il aura traité votre remboursement. Vous devriez recevoir les fonds sous 3 à 5 jours ouvrables. Le fournisseur répondra à votre courriel s’il a besoin de plus d’informations ou s’il n’offre pas de remboursements. Tous les courriels sont envoyés à l’adresse électronique associée à votre compte League.
Voici à quoi ressemble le bouton Contacter le fournisseur sur la page de confirmation de commande :
Voici à quoi ressemble le bouton Contacter le fournisseur dans votre courriel de confirmation de commande :
