Notre organisation offre les programmes/services suivants :
Soutien par les pairs et aiguillage : En travaillant dans un cadre d'anti-oppression, nous fournissons un soutien confidentiel par les pairs par téléphone, par texto, en ligne et par courriel aux jeunes LGBTQ en Ontario. Nous offrons également des services d'aiguillage par le biais de notre service et de notre site Web. Nous sommes ouverts 5 jours par semaine de 16 h à 21 h 30.
Leadership des jeunes et renforcement des capacités : Nous créons des opportunités de développement des compétences à tous les niveaux de l'organisation, et plus de la moitié des membres de notre conseil d'administration s'identifient comme des jeunes. Nos bénévoles de soutien par les pairs suivent une formation de 36 heures et participent à des formations supplémentaires tout au long de l'année.
Sensibilisation et défense des droits : Nous soutenons les jeunes LGBTQ de tout l'Ontario en collaboration avec d'autres organisations et groupes communautaires. Nous avons une présence active dans les médias sociaux qui relie les jeunes aux ressources en ligne et aux programmes/services locaux dans leurs régions.
Événements et programmes spéciaux : Nous organisons des événements comme les LGBT Youth Awards pour célébrer les jeunes, en plus d'organiser des ateliers pour les jeunes et d'autres programmes ponctuels. Tous nos événements sont centrés sur l'accès en veillant à ce que de la nourriture et des jetons soient fournis à tous les jeunes participants, que les programmes soient organisés dans des lieux centralisés et qu'une interprétation en ASL (American Sign Language) soit disponible.